• Comprendre les grandes familles de handicaps et leurs problématiques
• Acquérir les réflexes comportementaux face aux différents types de déficiences
• Comprendre les exigences des règles d’accessibilité
• Connaître le réseau associatif.
• Adapter son acte de renseignement (discours, print, web, équipements adaptés…)
• Appréhender l'esprit de la loi de 2005 et les textes législatifs
• Connaître et comprendre les besoins des personnes en situation de handicap

La réglementation

• Présentation des textes de lois et ce qu'il faut savoir.

Présentation des handicaps

• Qu’est-ce que le handicap ?
• Les principales notions et chiffres à savoir.

Présentation du handicap visuel

• Connaître la non-voyance et la malvoyance, les adaptations techniques, les chiens guides le braille, le gros caractère et la synthèse vocale, ce qu’il faut savoir
• Mise en situation : appréhension de site et de la chaîne de déplacement, les techniques de guidages

Présentation du handicap auditif

• Connaître la surdité et la malentendance
• Connaitre les outils (boucle magnétique, document FALC, vidéo LSF...)
• Atelier autour de la communication non verbale, les premiers mots en LSF

Présentation du handicap mental

• Connaître la déficience et la différence entre handicap mental, maladie mentale et handicap psychique, l'accueil des personnes en situation de handicap mental, le logiciel LIREC
• Comment réaliser une bonne signalétique ?

Présentation du handicap moteur

• Connaître les contraintes architecturales et mise en situation en fauteuil, la mise en accessibilité de son site et ses contenus, ce qu'il y a à savoir sur les prestataires

Notre organisme est basé sur les thématiques du handicap, du tourisme et de la culture. L’accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap.

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